Tjänsteöversikt

Automatiserad hantering av fakturans livscykel

Ni skapar fakturan, resten hanteras av Ropo.

Tjänsten är utformad för att effektivisera hela ert affärsflöde genom att kombinera fakturering, betalningsbevakning, kundreskontra och fordringshantering i en plattform. Vår automatiserade faktureringsprocess förbättrat kassaflödet, ökar kostnadsbesparingar och möjliggör fullständig insyn.

Ni skapar fakturan precis som vanligt i ert system – vi integrerar Ropo One™ för ett smidigt och sömlöst flöde.

Fakturering och dokumentdistribution I flera kanaler.

Ökat engagemang och förbättrad varumärkeskännedom genom anpassade fakturor.

Ropos automatiserade och effektiva distributionstjänst omvandlar era fakturor till en kommunikationskanal med funktioner för visualiseringar-, varumärke-, och segmenteringsfunktioner. Tjänsten är utformad för att möta slutkundens förväntningar på leveranskanaler och levereras automatiskt enligt uppsatta preferenser, antigen digitalt eller fysiskt. Hela flödet bevakas I realtid i affärsanalysverktyget Ropo One View.

Tjänsten kan anpassas till företag av alla storlekar, oavsett faktureringsvolym eller sändningsfrekvens. Den säkerställer kostnadseffektiv distribution via de mest pålitliga och vanligt förekommande leveransmetoderna.

Nyckelfördelar:

Automatiserad och effektiv process:
Sömlös dataöverföring säkerställer effektivitet och snabb leverans.
Anpassa fakturor med ert varumärke:
Anpassa era fakturor efter er varumärkesprofil eller skräddarsy kommunikation och budskap efter kundsegment eller leveransmetod.
Pålitliga leveransmetoder:
Leverera fakturor på det sätt som era kunder föredrar, samtidigt som ni främjer övergången till digitala fakturor.
Minska kostnader:
A cost-effective solution offering potential savings in direct invoicing, platform, and resource costs.
Ökad kontroll:
Rapporter i realtid baserat på er faktiska faktureringsdata.

Leveransmetoder

B2B e-faktura
B2C e-faktura
Autogiro
E-post faktura
Pappersfaktura
MyRopo
Kivra
Webbfaktura

Kontakta oss

Kundreskontra

Intern, integrerad eller outsourcad process

Ropos heltäckande hantering av fakturans livscykel inkluderar betalningsbevakning anpassad efter våra kunders behov. Vi kan stödja ert team med betalningsbevakning eller hantera hela kundreskontran åt er. Vår tjänst spårar alltid fakturornas status, initierar påminnelseprocessen och säkerställer att er kundreskontra allt är uppdaterad och aktuell med den senaste informationen.

Reskontratjänsten aktiveras när faktureringsunderlag mottas. Ett unikt ärende per faktura skapas i Ropo One™, som automatiskt övervakas genom hela processen. Tjänsten är utformad för att minimera rutinarbeta vilket för er frigör resurser. Inkommande betalningar behandlas automatiskt, och vår reskontrateam hanterar återbetalningar samt oplacerade betalningar.

Nyckelfördelar:

Maximera värdet och effektivitet: Kundreskontran förenar faktura- och betalningsflöden och skapar en sömlös process.

Fullständig insyn och kontroll; När fakturor och betalningar behandlas i en plattform är varje steg fullt spårbart utan förseningar

Strömlinjeformat arbetsflöde: Genom en plattform elimineras komplexitet, operativ ineffektivitet och flaskhalsar för ökad effektivitet och stabilitet.

Automation: Automatiserad betalningshantering minskar manuellt arbeta, fel och förseningar samtidigt som den ökar finansiell noggrannhet.

Kostnad- och resursbesparingar: En modern faktureringsplattform med automatisering, enkel mjukvara och integrationsstruktur samt outsourcingalternativ ger kostnadsbesparingar.

Automatiserade påminnelser

Påminn era kunder när betalningsförseningar uppstår.

Ropos påminnelsetjänst är ett effektivt och enkelt sätt att förbättra fordringshanteringen. När förfallovillkoren är uppfyllda skickas påminnelser automatiskt via samma kanal som den ursprungliga fakturan. Påminnelsehantering kan anpassas för kundsegment och kompletteras med fler funktioner, såsom SMS-påminnelser.

En vänlig påminnelse är ett effektivt sätt att påverka kundernas betalningsbeteende och minska försenade betalningar. Den automatiserade processen minskar manuellt arbete och hjälper er att påskynda kassaflödet.

Nyckelfördelar:

Anpassa påminnelseprocessen: Skärddarsy påminnelseprocessen, definiera kundsegment och gör det möjligt att effektivt hantera relationer samtidigt som ni minskar kundrisken.

Automatiserad påminnelsedistribution: En systematisk process är ett effektivt sätt att minska betalningsförseningar och kundförluster. Automatisering förbättrar effektivtet och säkerställer att påminnelser skickas i tid.

Flera leveransmetoder: Digitala påminnelser och SMS-notifikationer förbättrar förstärker flödet, vilket förbättrar kundupplevelsen och räckvidden.

Skärddarsydd layout Utformade påminnelser ger ett personligt och professionellt intryck som går i linje med ert varumärke.

Skärddarsydda inkassotjänster

Minska kundrisken med professionell inkasso.

Med Ropos inkassotjänster kan kundförluster effektivt minskas. Fordringar kan samlas in med större säkerhet när åtgärder initieras systematiskt utan förseningar. Om en fordran kvarstår efter påminnelse kan den överlämnas till inkasso.

Inkassoprocessen kan anpassas efter kundsegment, vilket säkerställer effektiv kreditriskhantering samtidigt som goda affärsrelationer upprätthålls. Processen följer lagstiftning och god inkassosed.

Kontakta oss

Nyckelfördelar:

Anpassad inkassoprocess: Segmenterade strategier med definierade tröskelvärden och procedurer möjliggör effektiva inkassoåtgärder skräddarsydda för varje kundgrupp.
Definierad automation: Öka effektiviteten och säkerställ snabba åtgärder genom att definiera vilka inkassoärenden som ska skickas vidare automatiskt och vilka som kräver manuellt godkännande.
Branschspecifika inkassorutiner: Anpassa inkassoprocessen med aktiviteter som är specifika för bransch och land.
Kompletta inkassotjänster: Vår inkassotjänst täcker allt från rättslig inkasso till efterbevakning och konkursbevakning.
Efterlevnad: Ropo One™ upprätthåller juridiska kriterier och säkerställer att alla inkassoflöden följer gällande lagstiftningar.

Komplett kundsupport

Sömlöst betalningsstöd genom hela fakturans livscykel.

Ropos heltäckande tjänst för fakturans livscykel inkluderar slutkundsservice. Vi hjälper era kunder med betalningsrelaterade frågor. Beroende på val av tjänst inkluderar vår slutkundsservice personlig assistent från fakturafasen till påminnelse och inkasso.

Vi hjälper era kunder både personligen och online via MyRopo. I MyRopo kan era kunder enkelt se och hantera sina fakturor och betalningar dygnet runt. Självbetjäningsfunktioner och onlinesupport gör interaktionen snabb och enkel, vilket förbättrar den övergripande kundupplevelsen.

Kontakta oss

Nyckelfunktioner:

Funktioner för självbetjäning: MyRopo säkerställer att hantering av betalningar och betalningsupplägg är snabb och enkel.
Slutkundsservice i flera kanaler: Vi hjälper era kunder personligen och online. Era kunder kan kontakta oss via MyRopo Meddelandecenter eller telefon.
Självbetjäning dygnet runt: MyRopo är tillgängligt dygnet runt för självbetjäning.
Flerspråkig service: Att kontakta oss är lät. Vi hjälper era kunder på engelska, svenska, norska och finska.
Professionell kontaktpunkt: Vår professionella slutkundsservice hjälper era kunder med både förfallna och kommande betalningar.

Rapportering i realtid och affärsanalys

Öka den finansiella kontrollen med realtidsdata och analys.

Ropos tjänst för fakturans livscykel ger er full kontroll över fakturering- och betalflöden. Fakturor är spårbara och rapporteras i realtid, vilket skapar en omfattande och heltäckande översikt men också möjligheten att gå ner i detalj. Värdet är djupgående analys, kassaflödesprognos och datadrivna resultat.

Ropos tjänst för fakturans livscykel ger er full kontroll över fakturerings- och betalflöden. Fakturor är spårbara och rapporteras i realtid, vilket skapar en omfattande och heltäckande översikt samt möjligheten att gå ner i detalj. Detta möjliggör djupgående analys, kassaflödesprognoser och datadrivna beslut.

Ropo OneView™ är ett affärsanalysverktyg som omvandlar fakturerings-och betalningsdata till realtidsinsikter och omvandlar dem till tydliga KPI:er och visuella dashboards. Ni kan bevaka bevaka viktiga nyckeltal, bland annat operativ effektivitet, volymer och Ropos servicenivå. Verktyget är utformat för ekonomiavdelningar och företagsledningar och förbättrar bevakning av kassaflödet, kundriskhantering och finansiell rapportering.

Nyckelfördelar:

En komplett finansiell översikt: Fullständig insyn genom hela fakturans livscykel med färdiga dashboards för rapportering, vilket ökar kontrollen och ger bättre beslutsunderlag.

Bättre förståelse för era kunder Förfina strategier med insikter om betalningsbeteende, trender och segment för att optimera era processer.

Förbättra kontrollen: Få en tydligare bild av befintliga kunder och identifiera tidiga tecken på potentiella risker genom att analysera data om betalningsbeteende och riskanalys.

AI-drivna kassaflödesprognoser: Med avancerad analys och kundspecifik betalningshistorik förutsägs betalningsdatum med större noggrannhet, vilket ger en tydligare finansiell översikt.

Smart affärsanalys: Ropo OneView ger er användbara insikter och jämförelsedata från branschen, vilket hjälper dig att hitta förbättringsmöjligheter och optimera faktureringsprocesserna för bättre ekonomiska resultat.