Logga in
Logga inAvgifter
Ropos avgiftssida ger information om de vanligaste kostnaderna kopplade till lagstadgade och administrativa avgifter vid påminnelser och indrivningsåtgärder.
60 SEK
180 SEK
Konsument:
170 SEK – Uppläggningsavgift
60 SEK per avi
Företag:
170 SEK – Uppläggningsavgift, förutsatt att ingen förseningsersättning om 450 SEK debiterats
60 SEK per avi
450 SEK
I fordringsförhållanden mellan två näringsidkare har borgenären rätt till
förseningsersättning om högst 450 SEK per obetald faktura från den tidpunkt då
gäldenären är i dröjsmål med betalningen och rätten till dröjsmålsränta inträder.
Rätten till ersättning är inte villkorad av föregående kravåtgärder, såsom utskick av
betalningspåminnelse eller inkassokrav.
95 SEK
En administrativ avgift om 95 SEK kan tas ut i samband med återbetalning av ett
felaktigt inbetalt belopp. Avgiften täcker de administrativa kostnader som uppstår vid
hanteringen och tas endast ut om överbetalningen beror på betalaren.
Det snabbaste sättet att få en återbetalning är att logga in på Ropo Online och
registrera nödvändiga uppgifter. Handläggningstiden är normalt tre arbetsdagar.
Avgiften baseras på Konkurrens- och konsumentverkets riktlinjer om skäliga
kostnader
Konsument:
220 SEK – Uppmaning att vidta rättelse, vanligtvis skickad i kombination med ett inkassokrav.
200 SEK – Underrättelse med uppmaning om betalning vid äventyr av att elen annars kan komma att stängas av.
150 SEK – Underrättelse till sociala myndigheter om utebliven betalning och potentiell avstängning av el
100 SEK – Delgivning genom signerat mottagningsbevis, antingen digitalt via MyRopo eller genom brevutskick som återsänds till Ropo.
Företag:
220 SEK – Uppmaning att vidta rättelse, vanligtvis skickad i kombination med ett inkassokrav.
Ansökan om betalningsföreläggande
300 SEK – Ansökningsavgift
380 SEK – Ombudsarvode
Ansökan om betalningsföreläggande och handräckning
300 SEK – Ansökningsavgift
420 SEK – Ombudsarvode
Ansökan om verkställighet av fastställd fordran
600 SEK per år
Ansökningskostnad (tingsrätt)
900 SEK om kapitalskulden understiger ett halvt prisbasbelopp
2 800 SEK om kapitalskulden överstiger ett halvt prisbasbelopp
Juridiskt arvode:
Debiteras enligt avtalad timtaxa
Kundservice
Om du har frågor om betalningar eller behöver hjälp med betalningsarrangemang finns Ropos kundservice här för att hjälpa dig.
Du når oss enkelt via MyRopos meddelandecenter eller genom att använda kontaktuppgifterna som finns på din faktura eller betalningspåminnelse.
För snabba svar kan du besöka vår sida med vanliga frågor (FAQ) där du hittar användbar information om vanliga ämnen.
