Logga in
Logga inUppdatering – 13 november 2026, kl. 15:00
Tjänsterna i Microsoft 365 har stabiliserats och Ropos e-posthantering har i stort sett återhämtat sig. Vissa fördröjningar kan fortfarande förekomma medan de kvarvarande driftstörningarna åtgärdas.
Vi fortsätter att noga övervaka situationen för att säkerställa att e-postkommunikation och relaterade processer fungerar som förväntat.
MyRopo är fortsatt tillgängligt för hantering av betalningsrelaterade ärenden och för att kontakta Ropos kundservice.
13 november 2026, kl. 9:30
På grund av en pågående global driftstörning i Microsoft 365 har Ropo problem med att ta emot och hantera e-post i Finland, Sverige och Norge.
Störningen inleddes den 12 november 2026 omkring kl. 18:17 EET och påverkar e-postkommunikation samt relaterade processer i Ropo One®. Detta innebär att e-post som skickas till Ropo kan bli fördröjd eller inte nå våra system som förväntat.
Meddelandecentralen i MyRopo fungerar som vanligt, och slutkunder kan fortsatt använda den för att hantera betalningsrelaterade ärenden och kontakta Ropo.
Störningen kan även påverka tidskritiska ärenden, inklusive hanteringen av inkommande betalningsunderlag i de fall en tjänst har frånkopplats. Vi undersöker för närvarande alternativa sätt att hantera dessa ärenden. Vi rekommenderar att du genomför betalningar via MyRopo och skickar in betalningsunderlag via MyRopos meddelandecenter.
Problemet beror på en global driftstörning hos Microsoft, och det är ännu oklart när full funktion är tillbaka.
Vi följer situationen noga och kommer att ge uppdateringar så snart mer information finns tillgänglig.
Vi förstår att denna störning kan medföra besvär och tackar för ert tålamod.